为织密校园心理健康防护网络,提升学生骨干心理危机识别与干预能力,构建“宿舍-班级-学院-学校”四级心理预警体系,3月18日,电气信息工程学院组织开展一线心理观察员赋能培训,此次培训由学院心理专员程梓涵主讲,全院班级心理委员、宿舍长等学生骨干参训。
培训以“从看见到守护”为主题,从需求、能力、实操三方面展开系统授课。以校园心理危机干预真实案例切入,结合权威研究数据,阐明超七成心理危机有可识别前期征兆、六成线索由同伴最先察觉、及时上报能使干预成功率提升八成的结论,让学员深刻认识观察员“观察者、陪伴者、信息传递者”的角色定位与履职价值,明确不诊断、不承诺保密、不独自处理的工作红线。
核心能力培养环节,重点讲解异常行为识别“三看”原则,通过案例引导学员从“变化、强度、影响”三个维度科学判断行为异常;同时明确红黄蓝三级危机预警体系,细化不同等级信号的具体表现与处置标准,通过案例辨析让学员精准掌握“立即上报、重点关注、日常留意”的应对要求。
实操指导中,详细解读了上报“5W1H”原则,明确电话、微信不同上报场景的规范要求,给出“事实+担忧”的标准化话术模板,强调上报后填写观察记录表、配合后续观察、保护学生隐私等跟进责任。培训还为学生配备《危机信号口袋卡》《关心话术清单》等实用工具包,解答履职常见困惑,明确自我保护底线,为学员日常开展工作提供实操指引。
此次培训兼具理论性与实操性,有效提升了学院一线心理观察员的专业能力,为心理委员履职奠定坚实基础。参训学生表示,将把培训所学运用到实际工作中,敏锐关注身边同学心理状态,及时传递危机线索。下一步,学院将持续完善心理观察员队伍建设,建立长效保障机制,推动观察员成为校园心理安全的“前哨雷达”,以专业行动守护学生身心健康,共同营造安全温暖的校园心理环境。
(文:程梓涵 图:王奕涵 审核:王丽)

